В индустрии моды успех бренда давно уже не ограничивается качеством кроя или оригинальностью коллекции. Внимание потребителя рассеяно, рынок перенасыщен, а конкуренция требует мгновенного узнавания — буквально с первого кадра в вашей ленте. В этих условиях узнаваемость становится не просто имиджевым показателем, а прямым рычагом для роста продаж. Разберем, как работает эта связь и почему публичная активность модного бренда — это инвестиция, а не расход.
Узнаваемость как входной билет к выбору потребителя
Согласно исследованию Nielsen, более 59% потребителей отдают предпочтение брендам, которые им знакомы, даже если они стоят дороже. В fashion-сфере это выражается в выборе между десятками платьев, сумок или кроссовок — в итоге побеждает тот бренд, который «на слуху» или мелькал в сторис любимого блогера.
Простой пример — ALO Yoga. Еще несколько лет назад бренд был известен преимущественно в узком кругу поклонников йоги, но благодаря мощной digital-стратегии, коллаборациям с инфлюенсерами мирового уровня и активному присутствию в социальных сетях, ALO превратился в глобальный fashion-бренд
В 2020 году выручка бренда составляла около 200 млн $, а к 2022 году превысила 1 млрд $. Такой резкий рост напрямую связан с усилением публичной активности бренда: работа с инфлюенсерами, DTC‑модель, студийные пространства и цифровые кампании. Узнаваемость ALO стала не просто следствием роста, а его катализатором: аудитория хотела быть частью эстетики бренда задолго до первой покупки.
Виральность + повторяемость = конверсия
Устойчивый образ бренда позволяет пользователям мгновенно идентифицировать его даже без логотипов — и это работает на продажу.
Исследование McKinsey показало, что у брендов, регулярно появляющихся в социальных медиа, уровень конверсии из просмотров в покупки на 20–25% выше. Это особенно важно в сегменте middle и premium, где решение о покупке может формироваться неделями.
Показательная история — Marine Serre: благодаря фирменному паттерну бренд быстро стал узнаваемым, а продажи увеличились после появления в клипах и соцсетях популярных артистов. В итоге — устойчивое попадание в вишлисты, рост упоминаний, и, как следствие, увеличение оборота
Бренды, активно работающие с инфлюенсерами, СМИ, контентом, получают не только краткосрочный результат в виде охватов, но и долгосрочную капитализацию. Чем выше узнаваемость — тем выше стоимость бренда на рынке. Это объясняется тем, что узнаваемость снижает затраты на привлечение клиента и повышает коэффициент LTV (lifetime value) — клиент возвращается снова и снова.
Рынок требует быть «в поле зрения»
Рынок фаст-фешн и лайфстайл-брендов подталкивает к быстрой реакции: тренды сменяются ежемесячно, покупательская воронка стала короче. Присутствие в медиаполе стало обязательным, чтобы не терять лояльность и «момент желания».
Когда бренд Miu Miu начал активно работать с микроинфлюенсерами и выпускать визуальные кампании, адаптированные под TikTok и Instagram*(принадлежит корпорации Meta, деятельность которой признана в России экстремистской и запрещена), он не только омолодил свою аудиторию, но и увеличил продажи. По данным The Guardian, бренд почти удвоил прибыль, достигнув £1 млрд продаж, при общем росте на 93 %. Это прямое следствие публичной активности и узнаваемости среди новых потребителей.
Узнаваемость — это не просто метрика охвата. В fashion-сфере это инвестиция в конверсию, лояльность, стоимость бренда и рост продаж. Публичная активность, инфлюенс-маркетинг, визуальная идентичность и контент — это рабочие инструменты роста, а не только «красивые картинки». Чем больше бренд присутствует в сознании аудитории, тем легче ему конвертировать внимание в покупки, особенно в условиях эмоционального выбора и визуального насыщения рынка.